Dotati di internet ad alta velocità e una TV a schermo piatto con canali satellitari, gli ospiti possono usufruire della possibilità di stirare e un impianto di climatizzazione. Il bagno è dotato di un bagno alla francese e una doccia, asciugacapelli e teli da bagno.
Sono presenti servizi per la preparazione di tè/caffè, oltre a una cucina completamente attrezzata in loco. In cucina sono disponibili anche un microonde, un bollitore elettrico e utensili da cucina.
L'aeroporto di Playa del Carmen si trova a 10 km dall'alloggio, mentre il Voliere di Xaman Ha è a circa 2 km. Gli ospiti possono anche visitare il Parco tematico Xplor, situato a circa 25 minuti a piedi.
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